五朋建設 最新情報

喜ばれる仕事

かつて、個人が荷物を送るには、郵便局か鉄道の駅へ、
荷物を持ち込むしかありませんでした。
宅配便の登場により、配送の利便性は格段に上がったのです。

宅配業最大手のヤマト運輸が｢宅急便｣を開始したのは一九七六年です。
当時の小倉昌男社長の決断のもと、民間企業として初めて、
大口荷物中心の事業から、小口配送事業に参入したのです。

社運を賭けた事業の初日、荷物はわずか十一個でした。
｢手間がかかり過ぎる｣と誰もが失敗も予想していました。
しかし、小倉社長は｢人に喜ばれる事業なら会社はつぶれないだろう｣と成功を確信したそうです。

なぜなら、ドライバーが家庭に荷物を届けると、｢ご苦労さま｣と声をかけられたのです。
大口の企業相手では｢遅い｣と怒られる場面が多かったため、
ドライバーの士気は大いに上がったのでした。

私たちの仕事においても、お客様や取引先、同じ職場で働く仲間の｢喜び｣を意識しつつ、
目前の仕事に誇りを持って邁進したいものです。

今日の心がけ◆｢喜び｣を今日一日の糧としましょう




人に感謝される仕事や喜ばれる仕事は
やっている方も張り合いがあって、面白いと思います。

住宅営業もその中の一つです。
良い仕事につけていると感謝しています。

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