2022年08月25日

相手の立場に立つby職場の教養(#^.^#)

相手の立場に立つ

ある時、外回り営業をしているYさんは、
同僚と車で踏切待ちをしていました。

その踏切は、
朝夕のラッシュ時には次から次へと電車が通過し、
遮断機が降りた状態が長時間続く
「開かずの踏切」になるため、
決まって渋滞となるのです。

まったく進まない状態に、Yさんが思わず
「電車の数を今より少し減らせば、
この渋滞も解消されるのに」
と愚痴をこぽしました。

すると、同僚からは
「でも、電車の数を今より減らしてしまうと、
電車内はさらに混雑して、乗客は大変だよ」
と言葉が返ってきたのです。

それを聞いて返す言葉がなくなったYさん。

踏切の前では
「電車を減らしてほしい」
と願い、
ホームに立てば
「電車を増やしてほしい」
と願っている自分の浅はかさに気がついたのです。

立場が変われば、物事の見え方は変わります。

何か思い通りにならない時こそ、
自分本位の見方を控え、
相手の立場に立って物事を考えたいものです。

その正反対の背景に思いを巡らせるなど、
視野の広い見方をしたいものです。

今日の心がけ◆視野を広く持ちましょう
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