五朋建設 最新情報

V字回復のきっかけ

営業部長のM氏は、出社するにも気が重い日が続いています。
自社の主力商品が売り上げを落とし、回復の兆しが見えないからです。

毎朝の朝礼で、もっと小まめに顧客企業をまわり、
お客様の立場に立って、誠心誠意取り組むように叱咤激励しています。
とはいえ、売り上げの数字はいっこうに上がってこないのです。

そんなある日、営業スタッフ同士の会話を耳にしたのです。
「部長は気楽でいいよな。大きな声だけ出していればいいのだから」
M氏は一瞬、頭を殴られたようなショックを受けたのです。

常々、社長から「現場に立て」と言われ続けているのに、そ
れを実行していないのは自分だったと思い知りました。

その日を境に現場を歩くと、今まで見えなかったものが見え、
聴こえなかったものが聴こえます。
今何をするべきかが把握できるようになり、
即座に対応することで、業績もV字回復していったのでした。

今日の心がけ◆問題は自分にあると自覚しましょう



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